Kansha FAB RephraserでZendesk体験を向上させましょう
Kansha FAB Rephraserは、Zendeskユーザーのコミュニケーション効率を大幅に向上させるChrome拡張機能です。この無料ツールは、カスタマーサポートエージェントが任意の編集可能なフィールドからテキストを迅速にリフレーズAPIに送信できる便利なフローティングアクションボタン（FAB）を導入します。この拡張機能は、リフレーズされたコンテンツをシームレスに取得できるようにし、明確でプロフェッショナルな応答を作成するのを容易にします。
特にカスタマーサポートエージェントを対象としたKansha FAB Rephraserは、即座にリフレーズオプションを提供することで応答プロセスを効率化します。この機能は、顧客の問い合わせを管理する際に特に便利で、応答が効果的であるだけでなく、多様であることを保証します。このツールをワークフローに組み込むことで、エージェントはコミュニケーション戦略を強化し、全体的な顧客満足度を向上させることができます。
